Een beveiligingsmedewerker heeft een zwangere vrouw met een nikab toegang tot het Flevoziekenhuis geweigerd. Pas nadat ze haar sluier afdeed mocht ze naar binnen. Ze bleek een blindedarmontsteking te hebben.
Youssra (22) is vier weken zwanger en kan
nauwelijks op haar benen staan als ze zich begin december 2019 meldt bij de
balie van het Flevoziekenhuis Almere om hulp. De deur van de huisartsenpost
blijft echter voor haar op slot. Reden: ze draagt een nikab. Misselijk en
verzwakt probeert Youssra de beveiliger te overtuigen haar binnen te laten. “Ik
ben echt ziek”, zegt ze. Het mag niet baten. Pas nadat ze haar gezichtssluier
afdoet gaan de schuifdeuren open. Het blijkt geen moment te laat: dezelfde
nacht nog wordt Youssra opgenomen. De dag daarop wordt ze geopereerd aan een
blindedarmontsteking.
“Mijn leven is in gevaar gebracht”
Ze heeft bij eerdere bezoeken aan het
ziekenhuis nooit problemen ervaren, zegt Youssra. Toch is ze boos. Na een
ziekbed van twee weken herstelde ze volledig en haar ongeboren kind maakt het
goed. Twee maanden lang zweeg ze over het voorval, maar nadat Brandpunt+
contact met haar zocht besloot ze toch haar verhaal te doen. “Mijn leven is in
gevaar gebracht”, zegt Youssra, in haar ogen een direct gevolg van de invoering
van het boerkaverbod.
Het is inmiddels meer dan een half jaar
geleden dat dat boerkaverbod van kracht werd: op het dragen van
gezichtsbedekkend kleding in openbaar vervoer, overheidgebouwen of ziekenhuizen
staat sindsdien een boete van 150 euro. Zo’n boete is nog nooit eerder uitgedeeld,
maar wat Youssra is overkomen laat zien dat de wet wel degelijke gevolgen heeft
voor draagsters van de nikab. Ook doet het voorval twijfels rijzen over de
registratie van dit soort incidenten door de Nederlandse Vereniging van
Ziekenhuizen. Het Flevoziekenhuis meldde het voorval namelijk pas bij de
koepelorganisatie nadat Brandpunt+ vragen stelde over de kwestie.
Flevoziekenhuis biedt “welgemeende
excuses” aan
Het Flevoziekenhuis onderzocht het
incident en deelde de uitkomsten vorige week met Youssra gedeeld in een brief.
De klachtenfunctionaris van het Flevoziekenhuis bevestigt daarin dat Youssra
onterecht de toegang tot de huisartsenpost is ontzegd en biedt daarvoor haar
“welgemeende excuses” aan namens het ziekenhuis en de betrokken
medewerker.
“In het Flevoziekenhuis zijn alle
patiënten welkom ongeacht religie, herkomst of geaardheid”, schrijft het
ziekenhuis. “Een ander uitgangspunt is dat acute spoedzorg altijd wordt
verleend, óók indien betrokkene gezichtsbedekkende kleding draagt.” Volgens het
Flevoziekenhuis was de beveiligingsmedewerker kennelijk niet van dit beleid op
de hoogte. Het ziekenhuis heeft beloofd naar aanleiding van het incident “het
beleid nogmaals met alle medewerkers” te zullen bespreken.
Woordvoerder Peter Pels benadrukt
desgevraagd dat Youssra uiteindelijk de medische zorg heeft gekregen die ze
nodig had. Ook laat hij weten dat Youssra haar nikab weer mocht opdoen nadat
collega’s van de beveiligingsmedewerker hadden ingegrepen. Verder wil hij in
het kader van de privacy geen mededelingen doen.
Youssra accepteert de excuses van het
ziekenhuis, maar ze wil graag aandacht voor het effect dat het boerkaverbod op
haar leven heeft. Omdat de wet slechts mondjesmaat wordt gehandhaafd ontstaat
volgens Youssra momenteel zelfs bij tegenstanders het beeld dat het verbod geen
issue meer is. Weliswaar dragen niet veel mensen een nikab, voor de kleine
groep die het wel doet is de impact groot. “Zelfs als een ziekenhuis zegt ‘Wij
doen hier niks mee’, hoeft er maar één individu te zijn die daar anders over
denkt en dan krijg je dit”, zegt Youssra. “In mijn geval is het gelukkig goed
afgelopen, maar dat had makkelijk anders kunnen zijn.”
