Managementgoeroe Ben Tiggelaar houdt zich vast aan een les die hij eerder leerde: je kunt je beter niet te veel bezighouden met de grote dingen waar je geen invloed op hebt.
"Richt je in plaats daarvan op de kleine dingen waar je wél grip op hebt", zegt hij. "Al is het maar het bellen van mensen die het nu moeilijk hebben."
